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如何培养电子商务人才

电子商务类岗位

电子商务岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。因此，它对人才提出了以下要求：第一是知识面要广，特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度；第二是要求员工对信息驾驭的能力比较强，特别是能够充分利用计算机和互联网工具，有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘，以及进行信息的发布、传播和推广；第三是专业技术含量较高，要求掌握计算机的使用和维护的一般技术，有一定的软件开发能力，特别具有较强的商务网站规划、设计和维护能力，掌握网络营销和网络推广的最新技术等。

从电子商务类岗位的产生来划分，电子商务岗位有两大类，其一是传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击下注入了新的内容后演变而来，如网络营销岗位是传统的营销和业务代表、市场推广等岗位用信息技术和互联网等工具武装起来而产生的；其二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位，如网站设计师、网站美工等，这些都只是最近四五年中才逐渐为人所知的新型电子商务类岗位。

根据对技术和商务要求的侧重点不同，可以把电子商务岗位分为以下两类：1.以技术为主的电子商务岗位，如网站设计和数据库维护人员等；2.以商务为主的电子商务岗位，如网络营销、网络市场调查等岗位。当然，如果对商务和技术的要求都比较高则是更高级别的电子商务岗位，如电子商务项目经理、电子商务系统设计师等。

电子商务是信息流、资金流、物流等“三流”的统一体。如果以在网上达成交易为电子商务的实现标志，以物流配送的完成为电子商务完成交易的归结点，我们可以将电子商务岗位分别设立在电子商务“三流”的各个环节中。电子商务与传统商务相比较，最突出的优势在于信息流进行得更深入和彻底，因而这一方向的电子商务岗位也最早引起人们的重视和关注，主要有网站建设和推广、网络营销、电子支付等，当然还有物流配送和货运代理等岗位。

人才培养目标的定位

面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位，培养综合素质优良，职业道德优良，既了解经济活动基本规律，又懂计算机信息技术；即掌握了先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才，这是时代赋予电子商务高等教育的重大使命。只有目标明确、定位清晰，才有可能创新传统的人才培养模式，针对电子商务岗位的特点和要求，培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出，实现与企业电子商务应用实际“零距离”，与就业岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体电子商务类岗位的“楔型人才”。

信息化的冲击势不可挡，互联网的触角已经延伸到地球的每一个角落，企业无论大小都绝无可能游离于信息化、电子商务化这一大趋势大背景之外。就像互联网一样，不是它有用没用的问题，而是我们是否掌握了它的使用方法；现在也不是谈论企业要不要开展电子商务的时候了，关键是怎样利用好这个工具，并让它为企业创造价值。谁先觉醒了，并利用好这个工具，谁就占据了市场竞争的制高点。电子商务专业人才应当非常清楚，不同类型、不同规模的企业应当如何去开展电子商务。因为，现在大多数企业，特别是大部份的中小企业，即使管理层也可能对这一问题的认识还不到位。今年我们有些电子商务专业的毕业生，刚到企业一、两个月就被委以重任，要独挡一面，因为在企业没有谁适合教他。电子商务教育应当培养*思考、敢于开拓的优秀人才。构建科学合理的电子商务人才培养体系

从教学体系的构建，到以市场和企业为导向的“零适应期”和“楔型人才”等人才培养理念的形成，是电子商务专业人才培养体系的主要内容。

“大专业，多方向，重应用”是课程体系设计的指导思想。将电子商务专业细分为商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向。从第四个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。

将就业导向、能力本位的理念贯彻到课程体系的设计中。通过公共基础课模块的教学，培养学生基本的人文素养和基础能力；通过经济管理基础课程模块的教学，培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；通过商务交流课程模块教学，培养学生较强的商务交流与沟通能力；通过专业方向课程模块的教学，培养学生较突出的专业核心竞争能力。

电子商务是一个涉及面宽广的大专业，从课程体系设计而言，“理论以够用为度”，这个“度”有两层涵义，第一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；第二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。

传统的课程体系是计算机类和经济管理类课程各占半壁江山。为了培养出特色鲜明、技能突出，能很快切入企业岗位的电子商务专业人才，我们将本专业细分为网站建设、网络营销、物流管理这三个互为依托的专业方向。电子商务是信息流、资金流、物流“三流”的统一体，“信息流”包括企业网上信息平台的搭建和与客户的信息交流，前者主要是指电子商务网站建设和维护，后者则构成了网络营销的实质内容。很显然，电子商务网站建设（搭建电子商务交易平台）→产品和服务的网络营销→物流配送（达成交易），这三个方向人才是电子商务专业人才生态链中的重要环节。

个性鲜明、特色各异的“差别化”人才构成了电子商务人才群体，为使培养方案与其相适应，必须贯彻了“大专业，多方向”指导思想，改革旧的课程体系，构建了新的课程体系模型。

传统课程体系是计算机和经济管理类课程对半开，这对电子商务专业人才培养来说，既缺乏针对性，也谈不上适用性和竞争力。在新体系中，贯彻“大专业、多方向”的指导思想，分网站建设、网络营销、物流管理三个方向构建较为清晰完整的课程体系。对所有方向而言，都强调商务交流与沟通能力这条主线，因为这是学生成功切入企业岗位的必要条件，也是支持其具有可持续发展能力的必要保障，因而3+1模式为电子商务专业特色人才的培养奠定了坚实的理论基础。

“楔型”人才和“零适应期”的教学理念

为了保证“理论够用”，我们理论课程体系设计的指导思想是“大专业，宽基础”，实践课程体系的特点则是“多方向，重应用”。理论知识强调覆盖面的宽广，但不要求理论的深度和精度；在此基础上延伸出若干专业方向上，要求学生能够学以致用，熟能生巧，在技能上达到一定的深度、高度，形成专业核心能力和个人核心竞争力。这样的人才，能迅速适应企业岗位能力素质等方面要求，实现在工作岗位上的“零适应期”，成为能迅速切入具体岗位的“楔型人才”。基于以上的思考，我们将理论教学、实践*学、就业岗位这三者综合起来考虑，形成了以下几点基本结论：

1．电子商务专业必须建立在较宽广的理论基础之上，这是电子商务专业本身特点所决定的；

2．实践*学应在宽广的理论基础上，拓展出若干专业方向，突出专业特色，技能要求因方向而异，不要贪多求全，不搞大而空，更不搞小而空；

3．不同专业方向在实践动手能力培养上，务求达到一定的高度和熟练程度，以培养出适应能力强、能快速切入相应“电子商务岗位”的“楔型人才”。

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电子商务在线零售广告语

1、天天创新，与时俱进。

2、天天向上，时时思进。

3、天生我才，创新进取。

4、天天创新，其乐无穷。

5、天天思创，日日进步。

6、诚以扬天，创进致远。

7、诚待天下，创进无边。

8、天下创优，进取创富。

9、锐意进取，与时俱进。

10、天时易改，创新不怠。

11、赢在创新，乐在分享。

12、标新创异，与时俱进。

13、天天精彩，创新活力。

14、开创世纪，进取勃发。

15、以诚创新，以信创进。

16、创新每天，进步无限。

17、天天创新，步步精心。

18、开天智创，锐进远航。

19、磨砺意志，释放激情。

20、非凡历程，飞跃人生。

21、天天进步，勇创未来。

22、诚信创造，以质为高。

23、创新在线，精彩无限。

24、数码时代，互动精彩。

25、天道酬勤，创进思远。

26、开创前进，进步求胜。

27、把握创新，共创未来。

28、以诚为天，满意为先。

29、创进天下，无网不胜。

30、开拓创新，未来有约。

31、数码科技，创新无限。

32、天道酬勤，创进为您。

33、网罗精品，创造价值。

34、与人同创，与时俱进。

35、商务价格和质量的较量。

36、购物天创进，生活添境界。

37、进步每一天，创新有未来。

38、一网联天下，创进创无边。

39、每天有新意，时刻在进取。

40、诚信于现在，创新于未来。

41、诚信每一天，创进不离线。

42、天天有不同，惊喜好心情。

43、创新求发展，实力赢信誉。

44、创新出活力，购物看实力。

45、敢为天下先，创进无时限。

46、创新每一步，天天好品质。

47、科技要创新，时代要俱进。

48、网道即商道，创进每一天。

49、智慧脑黄金，科技重创新。

50、天天有创新，日日有进步。

51、天创进科技，电子商务城。

52、您的选择，使我们更加在意。

53、创造优质生活，天天开心快乐。

54、创新成就品质，智慧迎取未来。

55、天天创新进步，时时稳健严谨。

56、充满活力朝气，唯我创新科技。

57、机会不是等待，只能用心把握。

58、网络天下资源，创新进步无限。

60、口碑来自信誉，信誉源于实力。

61、每一天的进步，都是更好的明天。

62、天若有情天亦老，唯我创进尽辉煌。

63、科技创新辟新路，集体智慧是财富。

64、集体智慧是黄金，高新科技在创新。

65、亲如一家搞创新，天天进步有信心。

66、电子时代靠我们，货真价实天创进。

67、旭日东升万物兴，创新科技事业盛。

68、天天创新追求卓越，满意购物引领潮流。

69、与天同创，求财富；与时共进，创发展。

电子商务宣传口号

1、走传统经营老路，不如电商来致富。

2、邦邻十分，满意一百。

3、竹溪农产美，网购也实惠。

4、现在电商是机遇，当务之急要考虑。

5、网购惠天下，服务千万家。

6、网聚竹溪时尚，精彩天下共享。

7、欢乐购在邻家，十分钟送到家。

8、竹溪特产，淘你喜欢。

9、通过电商做生意，汤阴人民更获利。

10、竹溪特产名片，网上贸易请柬。

11、电子商务进农村，服务群众零距离。

12、生活良品，尽在邻家。

13、网购新选择，邻家电商速递。

14、竹溪特产，一键钟情。

15、竹溪电子商务网，服务竹溪农特产。

16、邻家速递，十分钟的惊喜。

17、发展电子商务，助推产业发展。

18、竹溪货进万家，一网购通天下。

19、网货下乡，农货进城，农村淘宝更方便。

20、在外东奔西跑，不如在家农村淘宝。

21、登陆精彩竹溪，下载美好生活。

22、邻家温暖，惠及万家。

23、新竹溪，星农货，心服务。

24、进竹溪商务网，买高山好食品。

25、登陆电子商务网，下载竹溪农特产。

26、特快十分钟，工作如冲锋。

27、网络购物连天下，竹溪特产送到家。

28、邻家疾达，方便到家。

29、极速送货，贴心大妈，就在邻家。

30、累*累活在家乡，不如学着做电商。

31、竹溪特产，网购首选。

32、网购，就选邻家小伙，您最好最快的选择。

33、要想产品销售快，那就通过网上卖。

34、竹溪电子商务网，生态农产共分享。

35、网连你我他，农产进万家。

36、物美价廉品种多，快上村淘备年货。

37、竹溪特产人人爱，足不出户网上买。

38、买卖不用到处跑，人人都说电商好。

39、竹溪通天下，网购乐万家。

40、发家致富靠劳动，勤俭持家靠村淘。

41、竹溪时时在线，农产永保新鲜。

42、快马加鞭，立马即到。

43、竹溪农产，闻达天下。

44、千挑万选，邻家首选。

45、汇集竹溪农产，引领网购时尚。

46、网聚农产，惠及百姓。

47、邻家掌柜，呼之即来。

48、网罗竹溪特产，一点淘你喜欢。

49、竹溪生态特产，你我养生必品。

50、立足竹溪特产，网罗天下资源。

51、特产全方位，服务零距离。

52、网购养生食品，首选竹溪特产。

53、远亲不如近邻，稳帮手来邻家，一站式到家。

54、网购主页，精彩竹溪。

55、网罗竹溪土特产，轻松购物一点通。

56、购物轻松一点，网罗竹溪特产。

57、点击竹溪商务，尽显绿谷精品。

58、特产一网打尽，生活一点无忧。

59、购享竹溪，网通天下。

60、省时省钱，就选邻家良品。

电子商务企业口号

1、我相信，我努力，我成功。

2、恒景在指尖，梦想在身边。

3、品质是先锋，服务是保障，诚信是核心。

4、恒者风景，任由我行。

5、电商魅力无限，恒景真诚有约。

6、集恒景之智，成电商之事。

7、与您携手，追求卓越。

8、让您满意，是云卓人的追求。

9、想，就去做，创永恒新景。

10、以诚立世，智造生活。

11、没有你不知道的，只有你不想知道的。

12、我的生活，我的精彩，我的电商平台。

13、特立独行，景致永恒。

14、青春飞扬，如愿以偿。

15、拼天下，赢未来。

16、急你所急，想你所想。

17、电子商务全方位，恒景真诚零距离。

18、只有你想不到的，没有我们做不到的。

19、以诚信赢得客户，以服务成就卓越。

20、恒景魅力，赢在创E。

21、恒于心，景致远。

22、极致体验，各得其所。

23、电商时代，让鼠标来改变生活。

24、网络购时尚，休闲更自由。

25、激活能量，恒景绽放。

26、心随意动，想做就去做。

27、大浪淘沙，选出精品，只为把最好的送到顾客身边。

28、燃烧激情，天下恒行。

29、卓越品质，精诚服务。

30、我心永恒，前景同程。

31、梦想一点不远，恒景一路领先。

32、简约生活，时尚选择。

33、你因我而便捷，我因你而发展。

34、有魅力，自吸引。

35、电商能量，恒景绽放。

36、不以专业自居，只为电商第一。

37、品味电商，乐享生活。

38、有梦就闯，心动就行动。

39、持之以恒，景观天下。

40、携起手，撑起天。

41、我行因为你行，团队因为你而精彩。

42、我就是我，无畏无惧。

43、恒景激情，梦想纵横。

44、敢作敢当，活出自我。

45、不要让以后的你，看不起现在的自己。

46、为电商筑巢，让青春自豪。

47、与您携手，创造奇迹。

48、电商无限，电商致远。

49、电商更节俭，生活更方便。

50、尽我所能，盛景于恒。

51、登录南昌恒景，下载电商梦想。

52、与您携手，创造可能。

53、电子商务，助你提高生活品质。

54、持之以恒，前程是景。

55、用心做服务，以德促合作。

56、要想飞，就得追，南昌恒景你能行。

57、与您携手，开创幸福。

58、轻松一点，便捷人生。

59、创新型，伴你行。

60、梦永恒，景共荣。

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电子商务（商业）网站建设方案

一、方案简述

本方案是针对*企业进行电子交易管理的完整电子商务平台解决方案。网上电子商务系统，是以服务于*企业的业务过程优化再造（外向型BPR）为目标，全面提升信息系统的技术内涵，实现"以产品为中心向以客户服务为中心"的战略转移，达到对外充分适应、快速反应，对内高效沟通、快速决策。

作为经营战略的重要部分，很多大型企业已经开始借助互联网的力量，建立部署自己的网络交易平台。基于INTERNET的交易管理和销售平台，将给企业带来了无限商机，同时对企业的管理和经营提出了更高的要求。信息是影响企业管理和经营决策的命脉，实现了对信息的有效控制，就可以建立更加合理的客户关系，建立完善的供应体系、分销体系，使企业对物流和资金流的运转具有更高质量的控制，对市场的预测更加科学准确，从而提高企业的市场竞争能力。实现*企业信息流、物流与金流"三流合一"将是大型企业信息化发展的目标。

实现网络交易和业务

对于以网络交易为主的企业来说，通过INTERNET平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息，并对市场需求的变化做出反应。从而增进了*与下级经销商及客户间的联系，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务，提高客户满意度，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。

实现多点信息互动

建立在企业内部网络的基础上，充分利用了INTERNET的覆盖能力，连接了企业的各个分支机构，建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络，紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。

建立完整的交易体系

从与客户第一次接触开始，围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节，进行有效的管理，帮助企业控制销售业务的业务过程，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。

以完整的仓储、物流管理作为支撑

灵活、简单、易管理的仓储和物流系统，是企业分销体系管理的基本要求，合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源，调节产品的进货与销售之间的时间差，保证市场的需求，降低库总量，减少了资金的占用。

加强客户关系的管理

通过业务过程，收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供在其购买产品的生存周期内的，完整的全过程服务。

二、系统功能

网上销售B2B

现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点的。但是，在技术和成本限制的"双刃剑"下，营销者只能将目标顾客作为一个群体去看待，提供的只能是类似的产品和服务，无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络技术的飞速发展，使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅下降，这就为企业（甚至较小的营销者）采用网络营销，搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料，进而能够以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。这不仅有利于满足单个顾客的物质需要，而且更能使顾客感到个人价值的实现和心理上的愉悦。

鸿亿网络根据自己多年的电子商务应用实践和Internet/Intranet应用开发经验，结合国际先进技术和国内企业的特点，开发了一套功能齐全的网上销售B2B电子商务解决方案。该系统以其简易而功能强大的接口让使用者透过网络轻松的建立并管理自设的网络商店。企业可通过它建立自己独有的网上交易平台，为消费者提供安全、便捷的购物方式，为商家提供交易处理和丰富的管理统计功能，并且该系统支持多种商家接入方式和支付手段。并且具有用户界面友好、使用简洁、维护方便、稳定可靠、易于扩展等特点。

B2B电子商务则是企业谋生存、求发展的必由之路。通过一个由Internet支撑的网上平台，将提供企业提高效率、速度、改革并创造新价值的新的驱动途径。B2B电子商务是一个以信息交换为技术基础、以价值链的理论系统为理论基础的一个在供应商、生产商、销售商、用户、银行等之间建立起价值链转移、多方共赢的生态圈的综合电子商务平台。

网上销售B2B电子商务系统有以下功能模块：互动型营销网络业务平台、统一的用户认证系统、营销业务管理、网上业务流程、商品目录管理、实时信息交互、信用销售与风险控制、事务警示处理系统、市场信息管理、决策支持管理以及通用的销售管理、订单管理、退/换货处理、库存管理、信息中心、与分销商兼容和财税管理等。

网上销售B2C

网上销售B2C系统是企业为最终用户提供的网上销售企业产品的系统。具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。企业可以利用本系统迅速建起具有网上销售、网上支付、运费计算和订单跟踪等先进功能的电子商务销售系统；同时可利用网上销售B2C的后台管理系统维护和运作网上商务。为企业提供*作简便、灵活维护的网上产品销售工具。

网上销售B2C系统是企业的零距离网上直销，实现基于web的产品定制与导购功能。网上销售B2C系统的功能模块包括面向客户的前台模块，如商品查询、购物管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等，以及后台管理模块，如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、定制管理等。电子商务平台不仅拥有强大的电子商务功能，而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。

网上集市

网上集市将买卖双方联系在一起从而大大提高市场效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可获得而产生的不合理采购流程。特别是对于相对分散的行业，电子集市为买卖双方所带来的方便和经济效益更为明显。这方面最好的例子莫过于波音飞机*的PART系统，这一以中介服务功能为主的电子集市将波音*在全球的客户(航空*)和该*300家主要的零部件供应商联系在一起，一旦客户需要某一维修部件，PART系统能自动将这一需求通知该部件的供应商，从而使客户很快获得报价和库存信息，并通过该系统订货和查询订单信息。

鸿亿网络认为：一个富有活力和广阔发展空间的电子商务解决方案，不应该是一个简单的功能叠加，而必须是一个集成了信息平台+服务平台+交易平台的全功能的场所，而且，这个方案还应该是开放与通用、立体与智能的网状商业贸易平台，能够使企业的内部资源管理系统与外部商业环境实现无缝的连接，使企业对内、外部资源进行整合的把握，我们称之为电子化网上集市。

为满足企业利用Internent实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求。该电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽，允许买卖双方实时协作，并不受时间地域行业的限制，在技术与标准的支撑下，它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机，所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的，也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。

三、方案特点

构建完整的业务和交易体系

除了展现在客户端浏览器"可见"的业务以外，根据业务需要为客户提出了完整的前后台业务系统技术解决方案，包括对企业间交易、产品采购、销售管理、库存管理、业务过程监控等各方面。

实现业务过程可跟踪

销售人员和管理人员在整个业务过程中可以实时监控各种业务运转情况和*，系统提供多种查询跟踪功能，帮助企业避免问题的发生。例如：订单是否需要加快执行，供应商是否有交货问题。物料在收货时是否有特别注意的事项，协议是否已近到期日，是否需要重新谈判等。

面向用户的企业信息门户

系统提供了企业内部信息采集和管理系统，提供了简单、实用、功能比较齐全的信息发布平台，供企业及相关信息的采编和发布使用。通过信息发布平台，用户可以构建多种多样的专题信息组。

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